アコムの取引履歴の取り方

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アコムの取引履歴の取り方

アコムから取引履歴の開示を求める場合には開示請求書に必要が必要です。

 

開示請求書どこで入手するの?

開示請求書は、以下の3つの方法で入手することが出来ます。

 

アコムのお客様相談センターに電話して郵送で送ってもらう
近くの支店に直接取りにいく
アコム公式サイト(個人情報開示手続きに関して)でダウンロード

 

の3つの方法どれでも大丈夫です。

 

 

一番早い方法は、パソコンを利用してダウンロードすることですが、
今は、パソコンではなくスマホをメインで使っている人が多いと思いますので
スマホで書類ファイルをダウンロードして、コンビニのプリンターで印刷してもいいと思います。

 

郵送を希望する場合は

お客様相談センターの電話番号は、0120-036-390
この他、アコムのカードの裏面の電話番号でも受け付けているので、電話で依頼すればOKです。

 

開示請求書が手に入ったら必要事項を記入してアコムへ送ります。

 

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 会員番号などの本人確認

 

これらを記入します。
そして、本人確認書類(免許証や保険証)のコピーを添付して郵送です。
※最寄りの支店へ持ち込みでも構いません。

 

ちなみに開示手数料は原則無料です。

 

 

その後、2~3週間で郵送されてくるでしょう。
長くかかっても1ヶ月以内には送られてくると思うので気長に待ちましょう。

 

 

ちなみに、専門家に過払い金請求を頼めばこれらの手続きは全てやってくれますよ。